O que é VOIP?
VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), é uma tecnologia que permite a transmissão de voz por IP (Protocolos de Internet), ou seja, transforma sinais de áudio analógicos, em dados digitais que podem ser transferidos através da Internet, é exatamente assim que ocorre as chamadas da telefonia voip.
Como funciona PABX virtual?
O Pabx Virtual é uma central telefônica que utiliza a Internet como meio de transmissão e fica armazenado em nuvem. Você pode utilizar o ramal do PABX de qualquer lugar do mundo, bastando estar conectado à internet. A instalação é simples, não necessita dos cabeamentos tradicionais de uma telefonia convencional, nem de instalações de equipamentos físicos ou centrais analógicas em sua estrutura, tudo funciona através da internet.
Preciso de internet para usar o serviço?
Sim! O consumo de internet gasto em realizações e recebimento de chamadas, é relativamente baixo. Recomendamos a partir de 10mb, por tanto, isso pode variar de acordo com o porte da empresa, quantidade de pessoas em atendimento, etc.
Interligação da matriz/filiais?
Com o nosso PABX sua empresa pode interligar a matriz com todas as filiais, os ramais ficam em locais diferentes, mas a comunicação é unificada. Além disso, as ligações entre ramais são gratuitas, sem custo adicional e sem consumir da sua franquia de minutos.
Todas as chamadas são gravadas?
Sim! Por padrão todas as chamadas são gravadas, mas caso não deseje, é possível desabilitar a gravação em cada um dos ramais.
A telefonia VOIP é segura?
Como as ligações são transformadas em dados codificados e criptografados que, por sua vez, são transmitidos via IP, a telefonia em nuvem é considerada muito mais segura.